Suomen Turvaposti Oy vaati, että MAO
1. kieltää Deltagon Group Oy:tä 70.000 euron sakon uhalla käyttämästä Deltagon Sec@GW tuotteen markkinoinnissa totuudenvastaisia tai harhaanjohtavia ilmaisuja, joiden mukaan sähköpostiviesti on salattu, kun se on noudettavissa vain yhdellä klikkauksella tai ilman salasanaa ja
2. velvoittaa Deltagon Group Oy:n omalla kustannuksellaan julkaisemaan markkinaoikeuden päätöksen Kauppalehdessä tai muussa vastaavan kohderyhmän tavoittavassa julkaisussa.
3. velvoittaa vastaajan korvaamaan sen asianosaiskulut ja oikeudenkäyntikulut viivästyskorkoineen.
Osapuolet olivat kilpailevia yrityksiä sähköpostien salauksen osalta. Kantaja väitti, että Deltagonin salausratkaisu erityisesti tuotteen Deltagon Sec@GW alhaisimman tietoturvatason ”Kirje” osalta suojasi tiedon siirron, muttei estänyt sitä, että tiedon saattoi saada muu kuin tarkoitettu vastaanottaja. Kantajan mukaan pelkän suojatun yhteyden muodostavan linkin lähettäminen viestin vastaanottajalle ei ollut sähköpostin salaamiseksi riittävää, koska itse viesti oli suojaamaton eikä sen vastaanottajalta edellytetty salasanaa tai muuta tunnistautumista. Kantajan mukaan tuotteen alinta turvatasoa ”Kirje” koskevassa salausratkaisussa ei ollut kyse sähköpostin salauksesta.
Deltagon totesi vastauksessaan, ettei sen tuotteita markkinoida lainkaan kuluttajille, vaan ainoastaan yritysasiakkaille. Sen mukaan sähköpostin salaukselle ei ole olemassa mitään yleisesti hyväksyttyä määritelmää. Deltagon vetosi siihen, että asiakas hankkii aina koko tuotteen ja määrittää tapauskohtaisesti käytettävän turvatason.
MAO:n mukaan markkinointia arvioidaan siitä näkökulmasta, millaisen kokonaisvaikutelman se luo kohdeyleisössään. MAO totesi, että sähköpostiliikenteen ja yksittäisten viestien salaamiseksi on useita erilaisia salaukseen ja vastaanottajan tunnistamiseen perustuvia menetelmiä käyttötilanteesta riippuen, eikä sähköpostin salaukselle ole osoitettu olevan säädöstasoista tai yleispätevää määritelmää. MAO katsoi, että vaikka Deltagonin tuotteen ”Kirje”-turvatasossa lähetettävän linkin sisältämä sähköposti on salaamaton, niin se, että linkin voi avata vain kerran ja että sen takaa avautuva viesti on ollut siihen asti salattu, on yksi mahdollinen tapa salata sähköistä viestintää. Kun tuote oli suunnattu tietoturvaratkaisuja tarvitseville yrityksille, joissa hankinnasta vastaa yleensä tietoturva-alalta kokemusta omaavia henkilöitä, kohdeyleisön oli katsottava ymmärtävän, että tuotetta oli yhtiön verkkosivuilla esitelty varsin yleisellä tasolla.
MAO totesi, että markkinointia kokonaisuutena arvioiden Deltagon ei ole käyttänyt siinä ilmaisuja, jotka olisivat totuudenvastaisia tai harhaanjohtavia. Kantaja ei ollut näyttänyt Deltagonin menetelleen sopimattomasti, joten kieltovaatimus ja vaatimus päätöksen julkaisemisesta oli hylättävä.
(MT)